Review Rocket
Wist je dat 72% van alle klanten graag een review schrijft als ze hierom gevraagd worden? Toch laat maar 5% daadwerkelijk een recensie achter. Wat een gemiste kans! Review Rocket help je jouw klanten om makkelijk reviews achter te laten, zodat je zonder moeite meer waardevolle beoordelingen verzamelt.
Waarom reviews belangrijk zijn
Reviews maken het verschil! Maar liefst 80% van je potentiële klanten kijkt naar beoordelingen van 4 sterren of hoger voordat ze een aankoop doen. Goede reviews zijn dus cruciaal voor het succes van je bedrijf. Ze helpen niet alleen om het vertrouwen van nieuwe klanten te winnen, maar zorgen ook voor een betere positie in Google. Voorkom dat negatieve reviews de overhand nemen en zorg dat je positieve ervaringen zichtbaar maakt.
Review Cards
- Gepersonaliseerde ‘visitekaartjes’ die leiden naar een eigen reviewpagina om negatieve reviews af te vangen. Positieve reacties worden doorverwezen naar het reviewplatform
- Afvangen van negatieve reviews
- Gepersonaliseerd Design
- Professionele reviewpagina
- Snel en makkelijk meer reviews
- Automatisch antwoorden (of suggesties) op reviews
Negatieve reviews afvangen
Wist je dat ontevreden klanten 2 tot 3 keer vaker geneigd zijn om een review achter te laten dan tevreden klanten? Door actief om feedback te vragen kun je negatieve reviews een stap voor zijn. Je kunt dan direct in actie komen en problemen oplossen voordat ze online verschijnen. Zo bescherm je niet alleen je online reputatie, maar versterk je ook de band met je klanten. Want een klant wiens probleem je oplost, wordt vaak je grootste ambassadeur!